Skip to Content

Ekspert ds. procesu problem management

PKO Bank Polski

mazowieckie / Warszawa, Chmielna 89

Aktywne od: 2024-11-16

POTRZEBUJESZ RESETU?
Przełącz się na nowe możliwości!
Dołącz do nas jako:
Ekspert ds. procesu problem management

okres próbny
Ismena Giza - Warszawa, Chmielna 89

Jako Ekspert w naszym zespole będziesz:
  • modelował i wdrażał w organizacji procesy wg metodologii ITIL,
  • kontrolował przebieg procesów na podstawie wypracowanych KPI,
  • określał standardy działań naprawczych wynikające z procesu Problem Management,
  • monitorował postęp realizacji rekomendacji wynikających z procesów,  
  • identyfikował źródła incydentów i trendów ich występowania oraz opracowywał rozwiązania ograniczające ich powstawanie,
  • zarządzał problemami występującymi w środowiskach informatycznych,
  • planował działania zapobiegające problemom i rekomendował usprawnienia w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • monitorował działania związane z usuwaniem awarii infrastruktury informatycznej,
  • opracowywał analizy i raporty dotyczące zarządzania problemami w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • analizował przyczyny awarii i określał działania minimalizujące ryzyko ponownego ich wystąpienia.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • posiadasz wiedzę praktyczną w zakresie wdrażania procesów utrzymaniowych w dużych organizacjach,
  • posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • rozumiesz pojęcia związane z infrastrukturą IT (zarówno fizyczną jak i chmurową) i potrafisz wykorzystywać tą wiedzę do merytorycznej współpracy z zespołami odpowiedzianymi za infrastrukturę IT,
  • jesteś komunikatywny i potrafisz zarządzać relacjami z wewnętrznym klientem biznesowym,
  • wykazujesz samodzielność, umiejętności pracy w zespole, a także orientację na realizację zadań, terminowość, otwartość na zmiany,
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • potrafisz zwięźle formułować myśli i komunikować status prac,
  • masz wiedzę z obszaru dostępnych technologii informatycznych na poziomie pozwalającym na efektywne wsparcie zakresu proponowanych rozwiązań,
  • masz wykształcenie wyższe o profilu technologicznym: informatyka lub pokrewne.
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowaPracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
Radom Kierownik Projektu Warszawa Ekspert ds. procesu problem management Płock Warszawa mazowieckie PKO Bank Polski S.A.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Ocado Solutions Polska Sp. z o.o.

Principal Installation Manager

mazowieckie/ Wilcza Góra

As a Principal Installation Manager within our Project Delivery Talent Pool, you’ll lead the way in implementing our OSP solution globally. You’ll oversee the installation of grid structures and Mechanical Handling Equipment (MHE) for our...

Aktywne od: dzisiaj

Poznaj szczegóły

Medicover Sp. z o.o.

Kierownik ds. Programów Transformacyjnych

mazowieckie/ Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Dołącz do Działu Projektów IT​ w roli Kierownika programów transformacyjnych. Zostań częścią zespołu profesjonalistów, którzy wspólnie dążą do osiągania ambitnych celów i razem z nami kształtuj nowoczesne oblicze...

Aktywne od: wczoraj

Poznaj szczegóły

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Menedżer / Menedżerka projektów IT

mazowieckie/ Warszawa

Jakie zadania na Ciebie czekają? Planowanie i prowadzenie projektów IT w oparciu o przyjęte Zasady Zarządzania Projektami, od momentu ich zainicjowania do zakończenia; Analizowanie potrzeb w zakresie wdrażanych rozwiązań; Zarządzanie...

Aktywne od: 2024-11-19

Poznaj szczegóły

Najnowsze oferty pracy:

  • Ocado Solutions Polska Sp. z o.o.

    Principal Installation Manager

    mazowieckie/ Wilcza Góra

    As a Principal Installation Manager within our Project Delivery Talent Pool, you’ll lead the way in implementing our OSP solution globally. You’ll oversee the installation of grid structures and Mechanical Handling Equipment (MHE) for our...

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły

  • TEAM ELECTRIC POLAND sp. z o.o.

    Electrical Supervisor

    / Francja

    Job description: Your main responsibility will be to oversee the work on the project so that it is carried out to the high standard set by our company. You will also be responsible for regular reporting of the progress of work on the project, work...

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły

  • AYP Sp. z o.o.

    Project Manager / Kierownik Projektu

    mazowieckie/ Warszawa

    Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Tworzenie i rozwój zgranych zespołów, organizowanie pracy, delegowanie zadań, rozwiązywanie konfliktów Trzymanie w ryzach budżetu i jakości wykonywanych prac, nadzór nad dokumentacją...

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły

  • AYP Sp. z o.o.

    Project Manager / Kierownik Projektu

    mazowieckie/ Piaseczno

    Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Tworzenie i rozwój zgranych zespołów, organizowanie pracy, delegowanie zadań, rozwiązywanie konfliktów Trzymanie w ryzach budżetu i jakości wykonywanych prac, nadzór nad dokumentacją...

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły

  • AYP Sp. z o.o.

    Project Manager / Kierownik Projektu

    mazowieckie/ Grodzisk Mazowiecki

    Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Tworzenie i rozwój zgranych zespołów, organizowanie pracy, delegowanie zadań, rozwiązywanie konfliktów Trzymanie w ryzach budżetu i jakości wykonywanych prac, nadzór nad dokumentacją...

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły

  • VENS sp. z o.o.

    Kierownik Projektu Budowlanego

    mazowieckie/ Płock

    Kierowanie pracami rozbudowy istniejącego zakładu. Zarządzanie realizacją projektów infrastrukturalnych (modernizacja systemów wentylacyjnych i przeciwpożarowych). Prowadzenie projektów zgodnie z wymogami oraz przepisami prawa budowlanego....

    Aktywne od: dzisiaj

    Poznaj szczegóły
ZOBACZ WSZYSTKIE OGŁOSZENIA