Skip to Content

Ekspert ds. procesu problem management

PKO Bank Polski

mazowieckie / Warszawa, Chmielna 89

Aktywne od: 2024-11-10

POTRZEBUJESZ RESETU?
Przełącz się na nowe możliwości!
Dołącz do nas jako:
Ekspert ds. procesu problem management

okres próbny
Ismena Giza - Warszawa, Chmielna 89

Jako Ekspert w naszym zespole będziesz:
  • modelował i wdrażał w organizacji procesy wg metodologii ITIL,
  • kontrolował przebieg procesów na podstawie wypracowanych KPI,
  • określał standardy działań naprawczych wynikające z procesu Problem Management,
  • monitorował postęp realizacji rekomendacji wynikających z procesów,  
  • identyfikował źródła incydentów i trendów ich występowania oraz opracowywał rozwiązania ograniczające ich powstawanie,
  • zarządzał problemami występującymi w środowiskach informatycznych,
  • planował działania zapobiegające problemom i rekomendował usprawnienia w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • monitorował działania związane z usuwaniem awarii infrastruktury informatycznej,
  • opracowywał analizy i raporty dotyczące zarządzania problemami w zakresie infrastruktury informatycznej,
  • analizował przyczyny awarii i określał działania minimalizujące ryzyko ponownego ich wystąpienia.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
  • posiadasz wiedzę praktyczną w zakresie wdrażania procesów utrzymaniowych w dużych organizacjach,
  • posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • rozumiesz pojęcia związane z infrastrukturą IT (zarówno fizyczną jak i chmurową) i potrafisz wykorzystywać tą wiedzę do merytorycznej współpracy z zespołami odpowiedzianymi za infrastrukturę IT,
  • jesteś komunikatywny i potrafisz zarządzać relacjami z wewnętrznym klientem biznesowym,
  • wykazujesz samodzielność, umiejętności pracy w zespole, a także orientację na realizację zadań, terminowość, otwartość na zmiany,
  • znasz język angielski na poziomie komunikatywnym,
  • potrafisz zwięźle formułować myśli i komunikować status prac,
  • masz wiedzę z obszaru dostępnych technologii informatycznych na poziomie pozwalającym na efektywne wsparcie zakresu proponowanych rozwiązań,
  • masz wykształcenie wyższe o profilu technologicznym: informatyka lub pokrewne.
Twój Pakiet Korzyści
  • Praca hybrydowaPracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
  • Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
  • Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
  • Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
  • Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
  • Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
Kierownik Projektu Warszawa PKO Bank Polski S.A. mazowieckie Ekspert ds. procesu problem management Płock Radom Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Menedżer / Menedżerka projektów IT

mazowieckie/ Warszawa

Jakie zadania na Ciebie czekają? Planowanie i prowadzenie projektów IT w oparciu o przyjęte Zasady Zarządzania Projektami, od momentu ich zainicjowania do zakończenia; Analizowanie potrzeb w zakresie wdrażanych rozwiązań; Zarządzanie...

Aktywne od: wczoraj

Poznaj szczegóły

Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.

Power Platform Analyst & Developer

mazowieckie/ Warszawa, Rondo Daszyńskiego

Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps,...

Aktywne od: 2024-11-11

Poznaj szczegóły

Najnowsze oferty pracy:

  • Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu

    Menedżer ds. konsultingu

    dolnośląskie/ Wrocław

    Zapewnienie płynngo inicjowania, projektowania, planowania, realizacji i kierowania projektami; dostosowanie harmonogramu dostaw dla różnych zespołów w oparciu o zapotrzebowanie indywidualnego projektu; regularna komunikacja się z...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły

  • Medicover sp. z o.o.

    Kierownik Działu Procesów

    mazowieckie/ Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

    Dołącz do zespołu Medicover w roli Kierownika Działu procesów i rozwijaj model zarządzania procesami w naszej organizacji. Kreuj kulturę efektywnego doskonalenia procesów, przyczyniając się do realizacji celów strategicznych organizacji...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły

  • Kompasinwestycji.pl

    Koordynator Projektów Budowlanych

    zachodniopomorskie/ Szczecin

    Obowiązki: Demonstracja platformy dla Inwestorów i Wykonawców, Zbieranie zamówień od Inwestorów i Wykonawców na usługi budowlane, Pomoc Inwestorom i Wykonawcom w systematyzacji zleceń na platformie, Wyszukiwanie i dobieranie...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły

  • W&K Industriemontage Sp. z o.o.

    Kierownik projektu budowy rurociągów

    dolnośląskie/ Lubin

    Przygotowywanie kosztorysów na podstawie dostępnych informacji i dokumentacji oraz merytoryczne wsparcie podczas spotkań z Klientami, Planowanie, nadzorowanie i koordynacja montażu rurociągów od strony organizacyjnej, administracyjnej i...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły

  • Medicover Sp. z o.o.

    Ekspert ds. Zarządzania Procesami

    mazowieckie/ Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

    Dołącz do Działu Projektów i Procesów​ w roli Eksperta ds. zarządzania procesami . Zostań częścią zespołu profesjonalistów Medicover​, którzy wspólnie dążą do osiągania ambitnych celów i razem z nami buduj fundamenty pod...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły

  • Akademia Leona Koźmińskiego

    Holistic Mobility Support Center Coordinator / Manager of European University EUonAIR

    mazowieckie/ Warszawa

    Location: Kozminski University in Warsaw, European University EUonAIR Alliance Position Type: Fulltime | Academic Pathway: PhD opportunity of Postdoctoral applied research development Work type: hybrid About the Role: EUonAIR, a prestigious...

    Aktywne od: wczoraj

    Poznaj szczegóły
ZOBACZ WSZYSTKIE OGŁOSZENIA